وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة القيادة المستدامة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة
- الالتزام بمعايير النظافة والجودة في تقديم الخدمات
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة الأوقات المزدحمة
- القدرة على التحمل في بيئة سريعة ومتغيرة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والملاحظات من الزبائن
- المشاركة في الفعاليات الترويجية لتعزيز العلامة التجارية
- التعامل مع الطلبات وتلبية احتياجات الزبائن بسرعة
- تقديم مشورة للزبائن حول قائمة المنتجات
- الحفاظ على نظافة منطقة العمل والأدوات

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.

القدرات المطلوبة

- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.

وظائف موظفين شركة ايكيا العالمية للأثاث بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة