وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد الريادة المستمرة إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات الاتش ار تبي ضم فريق قوي موظف خدمات في وهران.

نحن نبغى نعين محترفين في مجالاتهم يكون عندهم قدرة على التواصل لزيادة الإنتاجية.

مطلوب منهم:
إجادة استخدام, إلمام بـ المهارات المطلوبة.
أيضاً الابتكار لضمان أداء جيد.

عندنا مزايا جذابة مثل بيئة مرنة.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من فريقنا, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني
- القدرة على تقديم المساعدة للزبائن في استخدام المنتجات
- مهارات التواصل الفعّال مع الزبائن لتلبية احتياجاتهم
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في تقديم الخدمات
- القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- توجيه الزبائن إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- تحسين تجربة الزبائن من خلال تقديم حلول مبتكرة

الانشطة الوظيفية

- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.

وظائف موظفين وموظفات في السلام بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة