وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُبشّر التفوق المستدام عن فرص عمل متاحة بخصوص تكنولوجيا المعلومات لتولي وظيفة أخصائي خدمة عملاء في محافظة ورقلة.

نتطلع إلى وجود أشخاص يمتلكون مهارات في قطاع التسويق للنجاح في تحقيق أهدافنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ الأدوات الرقمية.
كما نبحث عن حسن الإدارة.
سوف نقدم مزايا تنافسية منها دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً المساهمة في نجاحنا, نتمنى منك إرسال معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الدقة في العمل
- الالتزام بمعايير الجودة
- إدارة الوقت
- التواصل مع العملاء
- التفاوض

المهام:

- استخدام الأدوات المكتبية
- متابعة العمليات اليومية
- التعامل مع العملاء
- تحسين الأداء
- تنظيم الجداول الزمنية

الانشطة الوظيفية

- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك

القدرات المطلوبة

- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف Customer Service Specialist بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة