وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُخبر Dynamic Focus عن فرص عمل جديدة في تخصصات العمل.

نبحث عن شخصيات ذات طموح عالي لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مدينة مكناس.

نسعى لجذب موهوبين ذوي خبرة التخطيط الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ المهام المطلوبة.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لضمان نجاح المشاريع.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر
- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة
- مهارات العمل ضمن فريق متعدد التخصصات
- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية

المهام:

- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء
- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة
- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمات متكاملة

الانشطة الوظيفية

- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك

وظائف موظفي خدمة العملاء بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة