وظائف عمان

وصف الوظيفة

تفخر New Wave Systems إنها تبحث عن موظفين.
نريد موهوبين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب في منطقة مسقط.
نبحث عن ناس يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي.
لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تشوف نفسك, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج المحادثة والتطبيقات المختلفة بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الرسائل النصية
- معرفة بمبادئ خدمة العملاء وأهميتها
- القدرة على إدارة الوقت والتعامل مع استفسارات متعددة
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- رد على استفسارات العملاء عبر الواتس اب بطريقة سريعة وفعالة
- حل المشكلات والشكاوى المقدمة من العملاء
- تقديم توصيات لتحسين الخدمات المقدمة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- توفير الدعم الفني للعملاء عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.

القدرات المطلوبة

- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.

مطلوب موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة