وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن النجاح الذكي عن فتح باب التوظيف في مجالات تخصص العمل.

نرغب في إضافة مواهب متميزة للمساهمة في موظف مركز اتصال بموقع كفر الشيخ.

نرغب في استقطاب لديهم القدرة على حل المشكلات المعقدة لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, خبرة في المهارات الاساسية للوظيفة.
كما نبحث عن روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

سوف نوفر مكافآت تنافسية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعّالة
- مهارات التواصل
- الالتزام بالجودة
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع العملاء

المهام:

- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة
- حل المشاكل الفنية
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة رضا العملاء
- تحديث قاعدة البيانات

الانشطة الوظيفية

- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.

وظائف مركز اتصال بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة