وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقول الدقة إنها تدور على موظفين في مجالات تخصص الشركة.

نبي نوظف شخصيات ذكية للعمل في ممثل خدمة عملاء بموقع غياثي.

ندور على كفاءات لهم خبرة في العمل مع الفريق لزيادة فعالية العمل.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
كذلك روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم مكافآت زينة تتضمن تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل احترافي
- إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في أسرع وقت ممكن
- مهارات التفاوض لضمان تحقيق رضا العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات ومتابعة الطلبات
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة تغييرات المنتجات والخدمات

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- تقديم التقارير الدورية عن الأداء ورضا العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات بشكل فعال
- تحديث سجلات العملاء وضمان دقتها
- المشاركة في ورش العمل والتدريبات لتطوير المهارات الشخصية والمهنية

الانشطة الوظيفية

- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.

وظائف خدمة عملاء في فودافون بغياثي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة