وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل في شركة Empire Ventures بالشروط :

- يفضل التواجد في صلالة

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات التعاون
- القدرة على التحليل
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل

المهام:

- متابعة رضا العملاء
- متابعة استفسارات العملاء
- تحسين جودة الخدمة
- متابعة الطلبات والشكاوى
- تقديم الحلول الفورية

الانشطة الوظيفية

- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.

القدرات المطلوبة

- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.

مطلوب Chargés de Clientèle Hispanophone بصلالة - وظائف عمان

وظائف مشابهة