وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الذروة عن فتح باب التوظيف فرصة عمل فريدة للتعاون معنا في منطقة صباح السالم.

إذا كنت تبحث بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نحن نبحث عن أخصائي خدمة المواطن لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نحن نبحث عن أشخاص يمتلكون المهارات في مجالات متنوعة.

إذا كنت راغباً بالانضمام إلينا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
اغتنم هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين وحلها
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات المواطنين
- مهارات التواصل الفعالة مع الجمهور
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة

المهام:

- إعداد التقارير حول أداء الخدمة واحتياجات المواطنين
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول إجراءات الخدمة
- التعاون مع الجهات الحكومية الأخرى لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم والإجابة على استفسارات المواطنين
- تقييم فعالية الخدمات المقدمة وتقديم الاقتراحات للتحسين

الانشطة الوظيفية

- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم

القدرات المطلوبة

- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.

وظائف أخصائي خدمة المواطن بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة