وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب للعمل بشركة - Premier Ventures .
المقر : شبين الكوم
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب تصفح الموقع.

المهارات:

- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفاعلية واحترافية
- مهارات كتابة دقيقة وواضحة لضمان فهم العميل
- القدرة على إدارة الوقت والتعامل مع استفسارات متعددة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- توفير الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- تقديم توصيات لتحسين الخدمات المقدمة
- رد على استفسارات العملاء عبر الواتس اب بطريقة سريعة وفعالة
- تنظيم المحادثات لضمان المتابعة الجيدة
- التواصل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف

القدرات المطلوبة

- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية

مطلوب موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة