وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن القيادة الساطعة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف سوهاج .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- الالتزام بسياسات الشركة وإجراءات خدمة العملاء
- الخبرة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- المرونة في العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- مهارات التواصل الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارة في كتابة وتحرير الردود المكتوبة بشكل واضح

المهام:

- تدريب العملاء على استخدام الخدمات بشكل صحيح
- معالجة شكاوى العملاء وحل المشكلات بشكل فعال
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التكيف مع التحديثات المستمرة في سياسات وإجراءات الخدمة
- العمل على تحسين رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة