وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة Summit Solutions والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في دمياط
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل الجماعي
- مهارات التعامل مع الزبائن
- مهارات التنظيم
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات الكتابة

المهام:

- الرد على استفسارات الزبائن
- تعليم الزبائن
- معالجة الشكاوى
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- إعداد تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة

القدرات المطلوبة

- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.

وظائف خدمة عملاء شركة المياه بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة