وظائف الامارات

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها Phoenix Innovations , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء من مختلف الخلفيات
- إدارة الشكاوى
- مهارات الاستماع الجيدة
- القدرة على التعامل مع الضغط
- تقديم حلول فورية للمشكلات

المهام:

- تقديم الاستشارات حول خدمات الشركة
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- إعداد التقارير اليومية
- الرد على استفسارات العملاء
- المساهمة في تحسين الأداء العام لقسم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.

وظائف موظفين لدى ارامكس في خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة