وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالريادة الذكية للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بتبسة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- التمتع بمهارات تحليلية لفهم مشكلات العملاء
- القدرة على العمل كجزء من فريق دعم متكامل
- القدرة على التكيف مع ساعات العمل المرنة
- القدرة على تقديم الدعم الفني بشكل دقيق وسريع
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء الدعم الفني
- تقديم الحلول المناسبة لمشكلات العملاء
- التعاون مع الفريق لحل المشكلات المعقدة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتحديث المعلومات
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء والمعاملات

الانشطة الوظيفية

- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.

القدرات المطلوبة

- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم

وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة