وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التفوق الساطع والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في تبسة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات تنظيمية
- القدرة على التفاوض
- مهارات التسويق
- المعرفة بمفاهيم خدمة العملاء

المهام:

- العمل ضمن فريق
- تطوير العلاقات مع العملاء
- إدارة الشكاوى
- متابعة الطلبات
- استقبال العملاء

الانشطة الوظيفية

- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة

القدرات المطلوبة

- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.

وظائف موظفين وظائف للطلبة بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة