وظائف دعم فني حاسب
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة الدروب |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | بيش |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15710 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الدروب لوظيفة موظف دعم فنياشتراطات الوظيفة :
موقع الشركة في بيش - ولديها شواغر موظف دعم فني للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا
المهارات:
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتقارير بكفاءة لضمان سرعة الاستجابة- القدرة على تقديم الدعم الفني والتقني للمستخدمين لحل المشكلات التقنية المختلفة
- مهارات تواصل قوية لتفاعل فعال مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء وتقديم تجربة إيجابية للمستخدمين خلال الدعم
- القدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع بيئات العمل المتغيرة
المهام:
- استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء وتوثيق التفاصيل بشكل دقيق لضمان المتابعة المناسبة- الحفاظ على علاقة إيجابية مع العملاء لضمان تجربة دعم مهنية وفعالة
- متابعة التحديثات التقنية والتغييرات في البرامج لتوفير الدعم المناسب
- تقديم التدريب اللازم للمستخدمين حول كيفية استخدام الأنظمة والتطبيقات بشكل صحيح
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
القدرات المطلوبة
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
وظائف دعم فني حاسب ببيش - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف حارس أمن براتب 6000 (حارس أمن) - وظائف حارس امن براتب
- وظائف الموارد البشرية (موارد بشرية) - وظائف الموارد البشرية المدينة المنور
- وظائف جديدة اليوم (موظف جديد) - وظائف وظائف جديده اليوم
- وظائف شركة الكهرباء (موظف شركة الكهرباء) - وظائف شركة الكهرباء لخريجي الثانوية
- وظائف هيئة السياحة (موظف في هيئة السياحة) - وظائف موظفين الهيئة للسياحة تعلن وظيف
- وظائف استقبال (موظف استقبال) - وظائف اليوم أضم