وظائف البحرين

وصف الوظيفة

يقولون العالمية إنها تدور على كفاءات.
ندور على أفراد لهم خبرة لتحقيق أهداف موظف خدمة العملاء في منطقة بوري الشرقي.
ندور على مرشحين لهم قدرة على حل المشاكل.
الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام.
إذا كان عندك الحماس, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.

وظائف موظف خدمة العملاء ببوري الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة