وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة المتجددة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | بدائع |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15300 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة بدائعارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة
المهارات:
- مهارة التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني- مهارة العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول
المهام:
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- تنظيم جدول العمل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
الانشطة الوظيفية
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
القدرات المطلوبة
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
وظائف خدمة عملاء ببدائع - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ب
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه