وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد التفوق التقني تعلن عن حاجتها لموظفين في قسم العمل.

نريد أشخاص متميزين شخصيات مبدعة لتحقيق نجاحات منسق خدمة عملاء في مدينة باتنة.

نرغب في استقطاب يتقنون حل المشاكل لزيادة الفعالية.

المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
والمطلوب روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم مزايا حلوة بما فيها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من عائلتنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.

وظائف منسقي خدمة عملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة