وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر القمة عن دعوة للتقديم في مجال التسويق الرقمي للانضمام إلى فريق مسمى وظيفي ممثل خدمة عملاء في بلدية الوكرة.

نرغب في إيجاد مؤهلين يتمتعون بخبرات في التفكير الاستراتيجي لتعزيز أداء الفريق.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
مهارات التحليل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لهذا، نعد بتوفير مكافآت تنافسية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك اهتمام بـ تحقيق أهدافنا, نحن نحتاج إلى سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الدقة
- التواصل الفعال
- التعامل مع الشكاوى
- التعاطف مع العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية

المهام:

- توثيق المحادثات الهاتفية
- إعداد تقارير العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تقديم الدعم الفني
- تحقيق أهداف المبيعات

الانشطة الوظيفية

- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر

القدرات المطلوبة

- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.

مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة