وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال في الهفوف لالبصيرة
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع للترويج للخدمات والمنتجات
- القدرة على التحلي بالصبر والاحترافية في التعامل مع مختلف الشخصيات
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها بفاعلية
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب والبرمجيات ذات الصلة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول أداء قسم الاستقبال
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمات شاملة
- تقديم الدعم الإداري واللوجستي للموظفين
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- تسجيل البيانات والمعلومات الواردة من العملاء بدقة

الانشطة الوظيفية

- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر بالهفوف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة