وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان NextWave Dynamics عن وظائف متاحة في مجال المبيعات لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء في مكان المنيا.

نرغب في استقطاب موهوبين في مجالهم لديهم القدرة على حل المشكلات لضمان النجاح المستدام.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
مهارات تواصل فعّالة أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن التعاون لتحقيق النجاح المستدام.

سنقوم بتوفير حوافز تنافسية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة تتجاوز توقعات العملاء
- القدرة على تقديم المعلومات بدقة ووضوح
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة الفنادق بكفاءة
- مهارة التعامل مع العملاء بشكل مهني ولطيف
- مهارة إدارة الشكاوى وحل المشكلات بسرعة

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة وفعالية
- تقديم المعلومات والخدمات المطلوبة للنزلاء
- إعداد الفواتير وتحصيل المدفوعات من العملاء
- تنظيم وإعداد الجداول الزمنية للفريق
- متابعة حجوزات العملاء وضمان توفر الغرف المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة

القدرات المطلوبة

- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.

وظائف موظف خدمة عملاء في فندق بالمنيا - وظائف مصر

وظائف مشابهة