وظائف البحرين

وصف الوظيفة

يسر الانطلاقة عن فتح باب التوظيف في مجال المبيعات للانضمام لمؤسسة مهمة خاصة موظف خدمة عملاء بمدينة المنامة.

نحتاج للمساعدة من أفراد متميزين ذوي الكفاءات في التفكير الاستراتيجي لزيادة الإنتاجية.

الشروط المطلوبة تشمل:
إدارة الوقت بكفاءة, التمتع بروح الفريق.
وبالتالي، نعرض برنامج مكافآت تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت راغبًا في الانضمام أن تكون جزءًا من مؤسستنا, فلا تتردد في إرسال مستنداتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- معرفة شاملة بمنتجات وخدمات المؤسسة لتقديم المعلومات الدقيقة للعملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة البيانات والتواصل مع العملاء
- مهارات تنظيمية لضمان تقديم الخدمة بشكل مرتب وفعال
- القدرة على العمل بشكل فردي وكجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لضمان تقديم خدمة عالية الجودة

المهام:

- متابعة الشكاوى المقدمة من العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن
- تقديم المعلومات الدقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة لتلبية احتياجات العملاء
- التعاون مع الفرق المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل شامل
- التعامل مع المكالمات الواردة وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بشكل سريع
- تحديث سجلات العملاء والمعلومات الخاصة بهم بدقة لضمان الخصوصية

الانشطة الوظيفية

- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل

فرصة عمل لموظف خدمة عملاء لخريجي الثانوية بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة