وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة المستقبل المتواصل عن موظف في خدمات العملاء بالعديد من المميزات للعمل بالمراغة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على استخدام الحاسوب
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.

القدرات المطلوبة

- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.

وظائف في خدمات العملاء بالمراغة - وظائف مصر

وظائف مشابهة