وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة الطموح المستدام والتعيين فوري , تطلب مسؤول خدمات عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مسؤول خدمات عملاء .
يفضل التواجد في المدينة الصناعية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات

الانشطة الوظيفية

- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.

القدرات المطلوبة

- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة

فرص عمل في خدمات العملاء بالمدينة الصناعية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة