وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُعلن القيادة المستدامة عن وجود Positions شاغرة في بيئات الخدمات.

نحتاج إلى ذوي خبرة وكفاءة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في القنيطرة.

نسعى لجذب أفراد يمتلكون Skills عالية العمل بروح الفريق لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الضرورية تشمل:
خبرة سابقة في, خبرة في المهام المطلوبة.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد
- مهارات التعاطف مع العملاء
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات التفاوض
- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- متابعة طلبات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- حل مشكلات العملاء
- جمع ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة