وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن Helix Systems عن توفر وظائف شاغرة بقطاع إدارة المشاريع لتعزيز فريق وظيفة مساعد دعم العملاء بمدينة الفنطاس.

نحتاج إلى موهوبين يتمتعون بخبرات في التفكير الاستراتيجي لزيادة الإنتاجية.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل, التفاوض والإقناع.
لهذا، نعد بتوفير برنامج مكافآت مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- تحسين تجربة العملاء
- إدارة الوقت بكفاءة
- إعداد التقارير
- التعامل مع التكنولوجيا
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الدعم الفني بشكل سريع
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء
- حل المشاكل المعقدة
- تدريب الموظفين الجدد
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.

مطلوب مساعد دعم العملاء بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة