وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد Momentum Dynamics لإضافة شخصيات موهوبة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة الغردقة.

نرغب في توظيف قادرين على التفكير الإبداعي لتقديم خدمات متميزة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل ضمن فريق, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التحدي لتحقيق رؤية المؤسسة.

نضمن تقديم مزايا تنافسية تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تبحث عن المساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- التعامل مع العملاء
- تقديم المساعدة الفنية
- التواصل الفعّال
- إدارة الوقت

المهام:

- مراجعة طلبات الدعم الفني
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- متابعة الحلول المقدمة
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالغردقة - وظائف مصر

وظائف مشابهة