وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة الغردقة
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات التنظيم
- الاهتمام بالتفاصيل
- القدرة على التعامل مع العملاء
- المعرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- معالجة استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.

مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بالغردقة - وظائف مصر

وظائف مشابهة