وظائف مسؤول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة البوابة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الصف |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13320 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب مسؤول تجربة العملاء للعمل بشركة - البوابة .المقر : الصف
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مسؤول تجربة العملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- القدرة على تحليل البيانات وتقديم حلول ملائمة- الفهم الجيد لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل دائم
- القدرة على تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
المهام:
- التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم- التعاون مع الإدارات الأخرى لتطوير الاستراتيجيات
- العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف تجربة العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات
- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
القدرات المطلوبة
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
وظائف مسؤول تجربة العملاء بالصف - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - customer experience manager
- وظائف مسؤول متابعة المحفظة (مسؤول متابعة المحفظة) - مسؤول ة متابعة المحفظة
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة
- وظائف مسؤول علاقات العملاء (مسؤول علاقات العملاء) - CUSTOMER LIAISON OFFICER
- وظائف مسؤول عملاء (مسؤول عملاء) - مسؤول ة عملاء بسكرة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male