وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من Impact Partners , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- حل المشكلات
- الاستماع الفعّال
- التعامل مع الشكاوى
- الصبر
- التعاون

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء
- حل مشكلات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم تقارير دورية

الانشطة الوظيفية

- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.

القدرات المطلوبة

- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية

وظائف خدمة عملاء بالشويخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة