وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الرياض.
اعلنت شركة - الوفاء المتجدد - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمات عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الرياض.
وظائف الرياض - وظائف موظف خدمات عملاء

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء

المهام:

- توفير تدريب للموظفين الجدد في خدمات العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.

القدرات المطلوبة

- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم

وظائف موظف خدمات عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة