وظائف قطر

وصف الوظيفة

يقولون Eclipse Group إنها فاتحة باب التوظيف.
نريد شخصيات مميزة للعمل في موظف خدمة عملاء في منطقة الريان.
ندور على مرشحين يتميزون بـ حل المشاكل.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كان عندك الحماس, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لتعزيز تجربة العملاء
- المرونة في التعامل مع احتياجات العملاء المختلفة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالطلبات والشكاوى
- القدرة على إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة

المهام:

- تقديم الاقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها بدقة
- تحسين السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.

القدرات المطلوبة

- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بالريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة