وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف مركز اتصال للعمل في الرفاع الشرقي
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

بدون خبرة

المهارات:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- العمل تحت ضغط
- التعامل مع العملاء
- حل المشكلات
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- التعامل مع العملاء بفعالية
- حل المشكلات التقنية
- متابعة الشكاوى والاستفسارات
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- العمل على تحقيق الأهداف الشهرية

الانشطة الوظيفية

- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.

مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة