وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الرباط - بشركة الريادة الدائمة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مهندس خدمة العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني

المهام:

- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.

القدرات المطلوبة

- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.

وظائف مهندس خدمة العملاء بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة