وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة القيم المتجددة لوظيفة ممثل خدمة العملاء

اشتراطات الوظيفة :

موقع الشركة في القاهرة - ولديها شواغر ممثل خدمة العملاء للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات الاستماع النشط
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- تحديث معلومات العملاء
- إدارة شكاوى العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها

القدرات المطلوبة

- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل

وظائف ممثل خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة