وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان التفوق الذهبي
تبحث الشركة عن موظف مركز اتصال للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة القاهرة
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
لا يشترط جنسية المتقدم
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا
- معرفة بالبرامج الحاسوبية
- مهارات التفاوض
- مهارات التعامل مع العملاء

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- الرد على المكالمات
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تقديم الدعم الفني
- تسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.

وظائف شركة مراكز الاتصال الافلاج بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة