وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الريادة المستدامة عن وظائف جديدة - مطلوب ممثل خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.

القدرات المطلوبة

- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة