وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التقدم والتعيين فوري , تطلب مسؤول توصيل خدمات .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مسؤول توصيل خدمات .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- استخدام أنظمة إدارة الخدمات لتسجيل البيانات
- مهارة التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- مهارة العمل تحت الضغط لتلبية متطلبات الخدمة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- مهارة التكيف مع جداول العمل المتغيرة

المهام:

- إدارة جدول العمل وضمان الالتزام بالمواعيد
- التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بفعالية
- العمل تحت الضغط لتلبية متطلبات الخدمة
- تقديم الخدمات للعملاء بفعالية وفي الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.

القدرات المطلوبة

- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.

وظائف توصيل خدمات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة