وظائف مصر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت التقدم المتواصل عن وظائف جديدة
مطلوب موظف استقبال فندقي بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في إدكو

المهارات:

- مهارات التعامل مع الثقافات المختلفة
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات خدمة العملاء الممتازة

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- تقديم الدعم للنزلاء خلال إقامتهم
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات النزلاء
- تقديم المعلومات اللازمة للنزلاء حول الخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.

وظائف موظفين في فنادق بإدكو - وظائف مصر

وظائف مشابهة