وظائف مصر

وصف الوظيفة

الصدارة الرقمية تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- التكيف مع التغييرات في بيئة العمل ومتطلبات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفاعلية
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم معلومات دقيقة
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- مهارات تحليلية لتقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة لحل مشكلاتهم وتلبية احتياجاتهم
- التعاون مع الفرق الداخلية لتقديم حلول فعالة للعملاء
- تقييم أداء الخدمة المقدمة وتقديم اقتراحات للتحسين المستمر
- الحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء والمبيعات لضمان سير العمل بسلاسة
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة فعالة ومهنية لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.

القدرات المطلوبة

- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة